الأسئلة الشائعة

مياه صالحة للشرب ومياه غير صالحة للشرب فئتان منفصلتان. اختر النوع المناسب لاحتياجك ولا تستخدم المياه غير الصالحة للشرب للشرب أو تحضير الطعام. توافر كل فئة يتحدد حسب منطقة الخدمة.

لا تحتاج إلى الموقع لتصفح الموقع. يمكنك كتابة عنوان التوصيل ومعلم قريب. مشاركة الموقع اختيارية لتسهيل تحديد الوجهة والتحقق من النطاق عند توافر الخدمة.

عند توافر الطلب عبر المتصفح، يظهر عرض السعر من خدمة وايتي بعد اختيار المنطقة ونوع المياه والكمية وتسجيل الدخول. راجع الإجمالي قبل تأكيد الطلب.

لا. استلام الطلب والبحث عن سائق وقبول السائق مراحل مختلفة. تابع الحالة المعروضة، ولا تعتبر وقت الوصول المتوقع ضماناً.

تظهر وسائل الدفع التي تدعمها الخدمة فعلياً عند مراجعة الطلب. لا يُعد تسجيل الدفع النقدي إثباتاً لتسوية بنكية.

استخدم حالة الدعم المرتبطة بطلبك في حسابك. وعندما تكون محادثة الطلب متاحة، يمكن التواصل مع السائق ضمن صلاحيات التكليف الحالي.